Ouvidoria

Este é um serviço especial que a PRhosper disponibiliza para os participantes que desejam expressar alguma insatisfação após esgotadas todas as possibilidades de conciliação via canal de comunicação Fale Conosco.

A ouvidoria encaminha a sua solicitação diretamente para especialistas no tema, e quando necessário submete para apreciação dos órgãos deliberativos da entidade (Diretoria ou Conselho).

A resposta PRhosper é encaminhada via correio até 60 dias após o recebimento da demanda. A ouvidoria é a última instância de decisão.

A ouvidoria pode ser acessada via correio:
Prhosper Previdência Rhodia – Ouvidoria Av. Maria Coelho de Aguiar, 215 – bloco B 1º. Andar
CEP 05804-902 – São Paulo

ou e-mail: prhosper.info@solvay.com

Assuntos que podem ser encaminhados via ouvidoria: Insatisfação com a qualidade no atendimento – recurso a respeito das decisões PRhosper envolvendo o direito do participante quando a solução apresentada anteriormente não foi satisfatória.

Como encaminhar: Descrever o histórico do processo e contatos, explicitar a demanda, e juntar todas correspondências anteriores e outros documentos que julgar necessário para reavaliação do caso.

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Rentabilidade

Selecione sua Carteira:

Data CD Ano 12 meses
Jul/19 0,96% 8,39% 14,48%
Jun/19 1,81% 7,36% 15,38%
Mai/19 1,35% 5,46% 12,78%
Abr/19 0,74% 4,06% 9,37%

 

Data Flex CDI Ano 12 meses
Jul/19 0,55% 3,68% 6,50%
Jun/19 0,45% 3,11% 6,52%
Mai/19 0,53% 2,64% 6,59%
Abr/19 0,53% 2,10% 6,56%
Data Flex 0 Ano 12 meses
Jul/19 0,70% 6,79% 11,65%
Jun/19 1,28% 6,06% 11,90%
Mai/19 1,38% 4,71% 10,69%
Abr/19 0,73% 3,29% 8,66%
Data Flex 15 Ano 12 meses
Jul/19 0,96% 8,39% 14,48%
Jun/19 1,81% 7,36% 15,38%
Mai/19 1,35% 5,46% 12,78%
Abr/19 0,74% 4,06% 9,37%
Data Flex 30 Ano 12 meses
Jul/19 1,22% 9,99% 17,33%
Jun/19 2,33% 8,67% 18,92%
Mai/19 1,32% 6,19% 14,85%
Abr/19 0,75% 4,81% 10,01%

Calendário PRhosper

Próximos eventos

15/07/2017

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