Ouvidoria

Este é um serviço especial que a PRhosper disponibiliza para os participantes que desejam expressar alguma insatisfação após esgotadas todas as possibilidades de conciliação via canal de comunicação Fale Conosco.

A ouvidoria encaminha a sua solicitação diretamente para especialistas no tema, e quando necessário submete para apreciação dos órgãos deliberativos da entidade (Diretoria ou Conselho).

A resposta PRhosper é encaminhada via correio até 60 dias após o recebimento da demanda. A ouvidoria é a última instância de decisão.

A ouvidoria pode ser acessada via correio:
Prhosper Previdência Rhodia – Ouvidoria Av. Maria Coelho de Aguiar, 215 – bloco B 1º. Andar
CEP 05804-902 – São Paulo

ou e-mail: prhosper.info@solvay.com

Assuntos que podem ser encaminhados via ouvidoria: Insatisfação com a qualidade no atendimento – recurso a respeito das decisões PRhosper envolvendo o direito do participante quando a solução apresentada anteriormente não foi satisfatória.

Como encaminhar: Descrever o histórico do processo e contatos, explicitar a demanda, e juntar todas correspondências anteriores e outros documentos que julgar necessário para reavaliação do caso.

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Rentabilidade

Selecione sua Carteira:

Data CD Ano 12 meses
Jan/20 0,25% 0,25% 10,87%
Dez/19 2,08% 13,69% 13,69%
Nov/19 -0,07% 11,37% 12,12%
Out/19 1,31% 11,45% 13,27%

 

Data Flex CDI Ano 12 meses
Jan/20 0,46% 0,46% 5,62%
Dez/19 0,36% 5,72% 5,72%
Nov/19 0,26% 5,34% 5,88%
Out/19 0,38% 5,06% 6,13%
Data Flex 0 Ano 12 meses
Jan/20 0,32% 0,32% 8,66%
Dez/19 0,79% 9,97% 9,97%
Nov/19 -0,42% 9,11% 10,08%
Out/19 1,23% 9,57% 11,28%
Data Flex 15 Ano 12 meses
Jan/20 0,25% 0,25% 10,87%
Dez/19 2,08% 13,69% 13,69%
Nov/19 -0,07% 11,37% 12,12%
Out/19 1,31% 11,45% 13,27%
Data Flex 30 Ano 12 meses
Jan/20 0,18% 0,18% 13,10%
Dez/19 3,38% 17,48% 17,48%
Nov/19 0,28% 13,65% 14,18%
Out/19 1,40% 13,33% 15,26%

Calendário PRhosper

Próximos eventos

15/07/2017

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